3月24日晚6：30，东华大学第三教学楼二楼演讲厅，科龙电器股份有限公司人力资源部部长张育新作了题为“大学生初涉职场的应对技巧”的演讲。没有空洞的说教，也没有华丽的辞藻，张育新从自身经历说到多年来在科龙的招聘经验和体会，他的发言深深地打动了在场的每一位大学生：“心态决定思维，思维决定行动，行动改变结果，结果构成命运。”

　　积极心态：发烧催款感动欠债人

　　上世纪80年代初，张育新刚刚大学毕业，被分配到北京某研究单位工作。初入职场，张育新就被领导派了一项艰巨的任务———去外地追债。那是过年前，那家汽配厂的设备科欠了研究所合作经费6万元。“当时，企业间的三角债非常厉害，大家都没钱还债。” 所以在当时，追债是非常难的事。可以说，张育新接到的是一项“Mission Impossible”(不可能完成的任务)。

　　“我那时还年轻，根本不知道讨债有多难。而且又是大学刚毕业，能接到领导分配任务别提有多高兴。心里想着：这是领导对我的重视，嘴上立马答应：‘保证完成任务。’”于是，夹着公文包就坐火车上路了。到了对方厂一看：“妈呀，厂门外，设备科的办公室里挤满了催讨欠款的人。”好不容易挤进去了，对方设备科科长一句“没钱”就把他打发了。不服气的张育新当场就指责了对方。“那时也不懂得沟通，不知道请人家吃个饭什么的，又加上态度不好，人家更不搭理我了。”但张育新并没放弃，抱着“一定要完成任务”的决心，就在汽配厂简陋的招待所住下了。

　　第二天追债仍然失败，更糟的是，张育新因为劳累而发起了高烧。“当时根本没人知道，我就发着高烧在招待所躺了两天，两天啊，滴水未进，更别说食物了。” 睡了两天，烧还没退，“我想这样烧下去不行，突然想到隔壁还住着个东北来的催债人。”张育新挣扎着起床向东北人求助。算他运气好，东北人正好带着退烧药。“活雷锋”把药给了张育新，又帮他打了一壶热水，留下一包方便面。吃了退烧药的张育新睡了一个晚上，等天亮起床时，烧已经退了。然后“吃了方便面，肚子里有食，精神也来了，毕竟是年轻小伙子”，刚恢复的他，立刻重返追债之路。

　　没想到这回连厂门都没让他进。后来才知道是设备科特别通知门卫：“别让那个北京的追债小伙进来。”执着的张育新没有放弃，他发现另一条“通向设备科的路”。那是条职工打水的路，汽配厂的员工从宿舍爬梯子翻过宿舍区和工厂之间的围墙，到锅炉房打水。而张育新住的招待所就在宿舍区，设备科就在锅炉房边上。

　　张育新“飞檐走壁”地来到设备科又开始追债。“我告诉你，我发了两天烧，根本没人理。说难听点，就是死在这里也没人知道。你现在竟然让门卫拦住我，算什么意思？我不过是希望你们支付我们研究所应得的钱。”科长很吃惊地看着眼前的小伙子，被他的韧劲所感动，告诉他：“实在是没钱，你们要过年，我们也要过年。别的单位也欠着我们很多钱。”他又约张育新晚上11点去找他，“我会给你一部分，你也看到了追债的人这么多，我都得顾及到。”

　　当晚11点，张育新依言前往设备科，从科长手中接过了一张3万的转账支票。基本完成任务的张育新匆匆返回北京。领导非常吃惊，“没想到你还真能要到钱。”张育新坦言：“听到领导的话，我眼泪就下来了。敢情你根本没指望我要到钱，亏我还这么当回事，吃了这么多苦！”

　　张育新希望他这段讨债的经历能给大学生一点启发。凡事要以积极的心态对待，“不等待，不埋怨，不消极，事事尽心，事事尽力。”尤其是在求职中，积极行动，遇到挫折不气馁格外重要。“一定要学会主动出击，你才能比别人有更多的机会。”张育新认为招聘方并不是“铁板一块”，“诚心是能感动人的”。当你的简历被拒绝，你的应聘被拒绝时，不要放弃，多试几次，很可能就会给自己争取到一次机会。“当然，前提是不要让人家讨厌。”因为，遇到挫折、拒绝但仍然坚持就是诚心的表现，“完全可以多次出击”。

吃苦精神：和一车民工挤长途

　　发两天高烧还继续追债的经历，张育新用来证明的是职场中需要积极的心态、面对困难的“挫折商”的重要性。而这样的经历其实也是证明吃苦精神的好例子。只是在张育新的职场路上，吃过的苦又何止发烧追债这一件？

　　“有一次出差到河南，回北京的时候坐的是一辆长途汽车，整个车上除了我、司机、售票员，其余全部是民工。”张育新回忆当时的情景，“整个车坐得满满的，大概有70来个人吧，挤得你脚都没地方放。”张育新边说边做动作，“我上车后，售票员就给我一个很小的凳子，然后我们一个挨一个地坐。我的双手扶着前面人的肩膀，侧过头，脸就贴在前面人的背上。我后面的人也以这个姿态紧紧挨着我。”

　　看着台下不可理解的眼神，张育新回答了窃窃私语的提问———为什么不坐火车？“我告诉你们，当时是大年初五，正赶上民工潮返京。整个火车站完全乱了，不卖票。来一辆北上的火车，你就挤吧，挤上了算你本事；挤不上活该。火车一来，民工就从门和窗户往里挤，那些挤窗户的人往往被卡住，车站的工作人员就拿木棍打屁股，促使他使劲蹬脚往里钻。挤进去，然后关窗关门开车。”张育新在车站遇到一个带着妻儿与母亲的军人，一家人在车站待了3天，愣是没挤上。“所以，我想还是坐长途吧，好歹还能上车。”

　　已经挤成沙丁鱼罐头般的汽车，沿途还不断有人上车。每次重新发动，司机都会立马来个急刹车。“就像你往瓶子里装东西一样，抖一抖，就会把空隙填满多装点。司机急刹车的道理一样，就是把我们都抖一抖，各自找好位置，落脚了，然后再开车。”当张育新回到北京时，“全身上下除了眼白是白的，其他地方全是黑的。”

　　吃苦精神对未来的求职和职场的成功有着至关重要的作用。张育新认为，自己之所以能走到今天这一步，就是因为自己能吃苦，踏踏实实，一步一个脚印往前走。“现在的学生真的没吃过什么苦，你们吃的那点苦，其实不算什么。”

　　提醒

　　千万不要自以为是

　　现在大学生应聘的时候往往会表现得过分自信，自以为是。“对企业一无所知，或者对应聘岗位不清楚，就贸然前去面试应征，在我看来是很不严肃的。”张育新认为，学生对应聘企业和岗位不事先做分析，是对企业的不尊重。无论是自以为是还是缺乏吃苦精神都是因为大学生的心态，他分析主要是“缺少珍惜心态和归零心态”。

　　应聘的时候，不要把大学学历或者学校的牌子当作光环，当作资历。“你必须有一切从头开始的准备，把你过去的经验和知识都归零。”只有归零，才能腾出空间接纳新的东西，归零心态也就是空杯心态。如果能有归零的心态，那么决不会自以为是，不会认为自己拿到大学文凭有多么了不起；那么，受点挫折也是自然的事，不会想不通；吃点苦又能算什么。“进科龙的新毕业大学生都得先下车间做生产线上的工人，体验两个月，了解生产线和产品。”这就是为了纠正大学生只能“做管理人员，只能坐办公室”的错误想法。

　　而具备珍惜心态的大学生就不会随便抱怨，也会明白吃点苦对今后发展的帮助。张育新告诉在场的大学生，中国现在因为交不起学费而上不了大学的孩子大有人在。“科龙生产线上很多职校毕业的工人，年纪都和你们差不多，很多是因为家里经济条件不好而不能上大学。你们能有今天的学习环境，需要好好珍惜……无论未来的工作是什么，你都能学到东西，都会有所收获，对工作也要用珍惜的态度对待。”