每个人都有自己的性格特点和心理诉求,老板当然也不例外。美国哥伦比亚广播公司(CBS)针对5种不同类型的上司,给出了向上管理的对策和注意事项。
“超级英雄”型上司
这种类型的上司通常是非常成功的专业人员被提拔到领导岗位,他希望解决所有问题,不断告诉你“应该”做什么或“不应该”做什么,希望你原原本本地按照他的话去做。
“超级英雄”希望感觉到被需要和重视,所以他会参与整个工作过程。对待这种类型的上司,CBS的建议是,在与他谈话时至少要求对方给出一条建议,以及把工作中值得关注的部分标出来,避免他事事参与。
“和事佬”型上司
作为公司和员工之间的桥梁,“和事佬”型上司知道该如何安抚员工,擅长维持人事平稳运行。这种类型的上司会定期了解下属的工作进度并提供帮助,在他认为合适的时机参与进来,避免后果不可收拾。
“和事佬”的动机是为了解决问题并因此受到重视,在与他谈话前记得加上“我需要你的帮助”,并感谢他为解决问题作出的贡献。别轻易将此类上司牵扯进你的日常琐事中,但陷入困境或面临内部冲突时也别将他排除在外。
“战略家”型上司
他专注于大局,喜欢挑战,面对再复杂的局面也能想出巧妙的应对之道。但“战略家”型上司太过热爱分析,因此将他牵扯进日常事务中不仅没必要,而且十分危险——他会要求你提供大量的背景信息,对工作内容进行详细描述。
面对此类上司,员工需要随时准备好关于工作的各种信息以备“查问”,只执行你们双方达成一致的计划。
“教练兼队员”型上司
此类上司将自己视为团队的一部分,从不发号施令,努力使每个下属取得成功。他愿意成为每个人工作的一部分,也希望员工反过来支持团队的其他成员。
面对此类上司,要切记别把他排除在自己的工作计划或会议之外。此外,要每周与他进行一对一的会面,定期向他反馈自己的想法、讨论自己的职业前景,在力所能及时帮助其他团队成员。
“底线”型上司
他只关心结果,放手让你工作,不在乎过程,更别提浪费时间去开会讨论。如果想从他那里得到支持、指导和鼓励,只能是白费力气。
与这种上司搞好关系,你要有独立处理问题的能力,尽量言简意赅地把结果、数据摆在他的面前;没必要把时间浪费在讲述工作过程上,更不要试图解释没完成工作的理由,他只会认为你在找借口。
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